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5cmのヒールは私にはちょうど歩きやすい高さでした。普段23〜23.5でMサイズでちょうどよかったです。他の靴も購入したことがあり、こちらの靴は気に入っていましたが、今回の対応で、お店自体への信頼感が無くなりました。

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